Der CDO im Unternehmen
Classroom training | German | Claim
Duration of training: 2 days
Objectives
Die digitale Transformation bringt neue Herausforderung auf Leitungsebene und definiert in diesem Zuge auch Führungsrollen neu. Eine dieser neuen Rollen ist der Chief Digital Officer (CDO). In diesem 2-tägigen Führungskräfteseminar erfahren die Teilnehmer, welche Kommunikations- und Führungsaufgaben in der Rolle als CDO bewältigt werden müssen, welche Aufgabenkonstellationen auf ihn warten oder wie er tiefgreifende Veränderung in der gesamten Unternehmenskultur, getrieben durch die digitale Transformation, erfolgreich meistert. Zusätzlich werden Themen wie Kompetenzabgrenzungen und -überschneidungen im Bereich des CDO behandelt.
Target audience
Entscheider, Geschäftsführer, Manager, Führungskräfte, HR-Manager, IT Verantwortliche
Requirements
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Vertrieb und Marketing.
Agenda
Digitale Trends in der Unternehmenswelt- die Digitalisierung und Ihre Auswirkung auf Unternehmen und Mitarbeiter
- Innovationen, Hypes und Disruption
- Digitalen Transformation: Risiken und Chancen für Firmen und Branchen
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die Wertschöpfungskette
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die Unternehmenskommunikation
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die Kompetenzentwicklung der Mitarbeitern
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die eingesetzten Technologien (CRM, Webanalyse, Cloud, Monitoring, personalisierte Kommunikation) - Requirement Engineering
- Personalisierung und Kundenorientierung via Performance Marketing und Social Media
- Digitalisierung kundenzentrierter Vertriebsprozesse
- Industrie 4.0, Produktionsprozesse und Internet der Dinge
- Auswirkung der digitalen Transformation auf Human Ressources
- Der CDO als CIO: den Technologiewandel einleiten und einführen
- CRM System: das zentrale Steuerungselement
- Der digitale Kunde:
- digitale Kundeninformationen werten und bewerten
- der digitale Kunde als Unternehmensberater, Influencer, Partner, Marktforscher
- Die digitalen Kommunikationskanäle und Touchponte
- Der CDO als Technologischer Pfadfinder: Big Data, Data Analytics, Mobile Comuting, Cloud, Blockchain usw.
- Hierarchien, Teamprozessen und Collaboration
- Dgitale Kompetenzen in den Köpfen freisetzen: Führen durch Überzeugen
- Digitale KPIs: Erfolgsmessung für den CDO
- Die erfolgreiche Einführung des CDO als Vorstandsrolle
- Der digitale Reifegrad im Unternehmen
- Verankerung der digitalen Transformation in der Unternehmenskultur
- Implementierung von Change Management zwischen Disruption und Prozessintegration
- Kompetenzbestimmung und -abgrenzung: Synergien zwischen CIO und CDO
- Stellenbewertung, Stellenbeschreibung, Stellenauschreibung
Objectives
Die digitale Transformation bringt neue Herausforderung auf Leitungsebene und definiert in diesem Zuge auch Führungsrollen neu. Eine dieser neuen Rollen ist der Chief Digital Officer (CDO). In diesem 2-tägigen Führungskräfteseminar erfahren die Teilnehmer, welche Kommunikations- und Führungsaufgaben in der Rolle als CDO bewältigt werden müssen, welche Aufgabenkonstellationen auf ihn warten oder wie er tiefgreifende Veränderung in der gesamten Unternehmenskultur, getrieben durch die digitale Transformation, erfolgreich meistert. Zusätzlich werden Themen wie Kompetenzabgrenzungen und -überschneidungen im Bereich des CDO behandelt.
Target audience
Entscheider, Geschäftsführer, Manager, Führungskräfte, HR-Manager, IT Verantwortliche
Requirements
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Vertrieb und Marketing.
Agenda
Digitale Trends in der Unternehmenswelt- die Digitalisierung und Ihre Auswirkung auf Unternehmen und Mitarbeiter
- Innovationen, Hypes und Disruption
- Digitalen Transformation: Risiken und Chancen für Firmen und Branchen
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die Wertschöpfungskette
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die Unternehmenskommunikation
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die Kompetenzentwicklung der Mitarbeitern
- Aspekte der digitalen Transformation in Bezug auf die eingesetzten Technologien (CRM, Webanalyse, Cloud, Monitoring, personalisierte Kommunikation) - Requirement Engineering
- Personalisierung und Kundenorientierung via Performance Marketing und Social Media
- Digitalisierung kundenzentrierter Vertriebsprozesse
- Industrie 4.0, Produktionsprozesse und Internet der Dinge
- Auswirkung der digitalen Transformation auf Human Ressources
- Der CDO als CIO: den Technologiewandel einleiten und einführen
- CRM System: das zentrale Steuerungselement
- Der digitale Kunde:
- digitale Kundeninformationen werten und bewerten
- der digitale Kunde als Unternehmensberater, Influencer, Partner, Marktforscher
- Die digitalen Kommunikationskanäle und Touchponte
- Der CDO als Technologischer Pfadfinder: Big Data, Data Analytics, Mobile Comuting, Cloud, Blockchain usw.
- Hierarchien, Teamprozessen und Collaboration
- Dgitale Kompetenzen in den Köpfen freisetzen: Führen durch Überzeugen
- Digitale KPIs: Erfolgsmessung für den CDO
- Die erfolgreiche Einführung des CDO als Vorstandsrolle
- Der digitale Reifegrad im Unternehmen
- Verankerung der digitalen Transformation in der Unternehmenskultur
- Implementierung von Change Management zwischen Disruption und Prozessintegration
- Kompetenzbestimmung und -abgrenzung: Synergien zwischen CIO und CDO
- Stellenbewertung, Stellenbeschreibung, Stellenauschreibung